どうも、シンゴです。
商用ブログを始める時に、最初に必ず用意しておきたいページがあります。
それは、
- 運営者情報
- プライバシーポリシー
- 問い合わせフォーム
以上の3つのページです。
また、自社商品やコラボ・タイアップ商品をブログ内で直接販売する方は上記にプラスして
・特定商取引法に基づく表記
も法的に必要となります。
「なぜこれらの表記が必要なのか?」は、商用ブログをやる以上あなたも知っておいた方が良い事なので、書き方も含めて、これを機会にしっかり理解しておきましょう。
そしてご参考の上、あなたのブログにこれらを必ず表記するようにしてくださいね。
なお、このページでは②の「プライバシーポリシー」を表示する理由と書き方について説明してまいります。
このページでわかること
・プライバシーポリシーを表示する理由
・プライバシーポリシーの書き方(テンプレート有り)
>>>「運営者情報」の書き方はこちらをクリック
>>>「問い合わせフォーム」の設定の仕方はこちらをクリック
>>>「特定商取引法に基づく表記」の書き方はこちらをクリック
プライバシーポリシーを表示する理由
プライバシーポリシー (privacy policy) とは、 Webサイトで収集た個人情報をどう扱うのかを、サイト管理者自らが定めた取り扱い方針のことです。
個人情報保護方針とも言います!
個人情報保護法において、ブログにプライバシーポリシーを定めなければいけないという直接的な規定はありません。
しかし、「利用目的」「第三者提供」「保有個人データに関する事項」など、得た特定の個人情報を何かしらに利用(例えばお客様の感想など)する場合には、個人情報保護法18条の規定により、どのように扱うのかをしっかり公表する義務が発生します。
このブログをご覧になっている方々は、ほとんどが個人事業主・小規模事業者・フリーランスの方だと思いますので、ブログで何かしらのビジネスをされるのであれば、最初からプライバシーポリシーを定めて公表しておいた方が良いでしょう。
プライバシーポリシー の書き方
では、どの様な内容でプライバシーポリシーを書けば良いのでしょうか?
法律の専門家じゃないですら、正直わからないですよね。
そこで、得た個人情報を、よほど特殊な扱いをしない限りははみ出さない内容のテンプレートを用意しましたので、まずはこちらを使って表示してもらえればと思います。
私のブログのプライバシーポリシーも、このテンプレートを元に作成しています。
どうしても心配な方、または特殊性からスタンダードなプライバシーポリシーでは対応できそうに無い方は、ITに詳しい弁護士に相談されるのがよいでしょう。
この件に関しては、私は法律の専門家でないので、この記事以上の事はお答えだきません。すいません。
以下に、そのまま使えるテンプレートも用意しましたので、書き換えが必要な部分だけ書き換えて、そのまま使ってもらってOKです。
テンプレート
タイトル:プライバシーポリシー(そのまま使ってOK)
株式会社 ○○○(以下「当方」)は、個人情報保護の重要性を認識し、収集した個人情報を保護することは事業の基本と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
なお、運営者情報はこちらをクリックしてご確認ください。
※注1:名前の部分は法人でも個人でも正式名称で書きましょう。
※注2:「こちら」の部分に、運営者情報ページへのリンクを貼りましょう。
個人情報の定義 (そのままコピペ使用してOK)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、郵便番号、住所、電話番号、電子メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を指します。
個人情報の利用目的 (そのままコピペ使用してOK)
当方は、以下の目的でお客さまからお預かりした個人情報を利用することがありあります。
- お問い合わせへのご対応
- 当方サービスに関するサポート業務
- 当方サービスに関するご案内、緊急連絡などの告知
- その他上記利用目的に付随する目的
個人情報の第三者提供 (そのままコピペ使用してOK)
当方は,次に掲げる場合を除いて,第三者に個人情報を開示・提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命,身体または財産の保護のために必要があり,本人の同意を得ることが困難であるとき
- 当方と機密保持契約を締結した業務委託先等に当方が必要と判断した範囲において開示する場合
- 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
外部サイトへのリンク (そのままコピペ使用してOK)
当サイトから他のサイトへリンクが張られている場合がありますが、当方が運営や管理には関与していないサイトにおける個人情報の収集・取扱いについては、当方は責任を負いません。
Cookie(クッキー)その他の技術の利用 (そのままコピペ使用してOK)
当サイトは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当サイトの利用状況等を統計的なデータで把握することに役立ちますが、クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。Cookieは、ウェブブラウザの設定を変更することにより無効化することができます。
当サイトで掲載されている広告について (そのままコピペ使用してOK)
当サイトでは、第三者配信の広告サービス(Googleアドセンスなど)を利用していきます。このような広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた商品やサービスの広告を表示するため、「Cookie(クッキー)」(氏名、住所、メール アドレス、電話番号は含まれません) を使用して当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報を収集することがあります。またGoogleアドセンスに関する詳細やCookie(クッキー)を無効にする方法については、こちらをクリックしてください。
※注:「こちら」の部分に、下記URLへのリンクを貼ってください。
https://policies.google.com/technologies/ads?gl=jp
当サイトで使用しているアクセス解析ツールについて (そのままコピペ使用してOK)
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ます。お使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスによって送信される情報がどのように利用されるかに関して、詳しくはこちらをクリックしてください。
※注1:「Googleアナリティクス」の部分に、下記URLへのリンクを貼ってください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
※注2:「こちら」の部分に、下記URLへのリンクを貼ってください。
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja
当サイトへのコメントに関して (そのままコピペ使用してOK)
当サイトでは、スパム・荒らしへの対応として、コメントの際に使用されたIPアドレスを記録しています。これはブログの標準機能としてサポートされている機能で、スパム・荒らしへの対応以外にこのIPアドレスを使用することはありません。全てのコメントは管理人が事前にその内容を確認し、承認した上での掲載となりますことをあらかじめご了承下さい。加えて、次の各号に掲げる内容を含むコメントは管理人の裁量によって承認せず、削除する事があります。
- 特定の自然人または法人を誹謗し、中傷するもの。
- 極度にわいせつな内容を含むもの。
- 禁制品の取引に関するものや、他者を害する行為の依頼など、法律によって禁止されている物品、行為の依頼や斡旋などに関するもの。
- その他、公序良俗に反し、または管理人によって承認すべきでないと認められるもの。
- 当サイトへのリンクに関して
普通の商用ブログなら、この内容で大丈夫です!心配せずに使ってください。
プライバシーポリシーの設置位置
設置位置については時に決まりはありませんが、TOPページのどこかには必ず表示されるようにしておきましょう。
私はフッターエリアに「ブログ情報」の欄を設けて、他の必要表記と併せて、そこにリンクを設置しています。
まとめ
Webサイトのプライバシー保護には、近年とても注目が集まっていますから、プライバシーポリシーはあなたのブログにもしっかり表示しておきましょう!
ネット通販などのトラブル増加から、2020年6月に改正個人情報保護法が可決・成立して施行されました。
それによってWebサイト上におけるプライバシー保護には、これまで以上に大きな注目が集まっていますし、販売者側にも強く求められています。
法律順守は商売の鉄則ですから、きっちり対応しておきましょう!